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販売事業者
株式会社K2サポート

店舗名
DigiBase(デジベース)ベガロポリス仙台南本店

運営責任者
代表取締役 吹田 健児

所在地
〒982-0034
宮城県仙台市太白区西多賀5丁目24番1号 2階

電話番号
※お客様対応の効率化のため、原則としてお電話での受付は行っておりません。
ご連絡は公式LINEまたはお問い合わせフォームをご利用ください。

メールアドレス
info@digibase-sendai.jp

公式LINE


販売価格

  • 各商品・サービスページに税込価格を表示
  • 販売前に購入ページなどで事前確認
  • 中古商品の場合は商品ごとに価格が異なります
  • 修理費用は事前見積もりにて提示いたします

商品代金以外の必要料金

  • 送料無料
  • 振込手数料(銀行振込の場合)
  • 分割払手数料(分割払い利用時)
  • 郵送修理・郵送買取の際の往復送料(当社負担またはお客様負担は事前案内)

お支払い方法

  • 現金(店頭販売・店頭修理時)
  • 銀行振込(前払い)
  • クレジットカード決済(オンライン・店頭)
  • QRコード決済(店頭)
  • その他、事前に合意した決済方法

お支払い時期

  • ネット販売・郵送修理:ご注文確定後、当社が請求金額を案内 → 5営業日以内にお支払い
  • 店頭販売・店頭修理:商品引き渡し時にお支払い

商品引渡し時期

  • 在庫商品の場合:入金確認後、3営業日以内に発送
  • 受注生産・カスタマイズ品:納期を事前案内
  • 店頭販売の場合:当日お渡し
  • 郵送修理:修理完了後、3営業日以内に発送

販売条件

  • 中古品販売のため、外観に使用感や軽微な傷がある場合があります(機能には影響なし)
  • 保証条件や返品規定は「保証規約」に準じます
  • 販売前には必ず規約同意書をお送りしますので、同意後の契約となります

返品・交換・キャンセル

  • 初期不良・商品説明と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください
  • お客様都合による返品・キャンセルはお受けできません(中古商品の性質上)
  • 保証期間中の不具合は、保証規約に基づき修理または交換対応を行います
  • 郵送修理のキャンセルは、作業開始前のみ可能(送料はお客様負担)

保証

  • 保証期間および内容は、各サービス・商品ページおよび保証規約に明記
  • 中古パソコン・スマホ修理には延長保証オプションあり(詳細は保証規約)

動作環境(ネット販売の場合)

  • ソフトウェア同梱商品については、対応OSや必要スペックを事前案内

古物営業法に基づく表示

  • 宮城県公安委員会 第〇〇〇〇〇〇〇〇号

公式LINEでのやり取りについて

  • 当社とのご連絡は公式LINEを推奨しています(24時間送信可能/返信は営業時間内)
  • ご注文・修理・買取の流れは以下の通りです
    1. 公式LINEからお問い合わせ(商品名・修理内容・買取希望商品などを記載)
    2. 当社より詳細確認・お見積もりの送付
    3. ご承諾いただいた後、契約書または規約同意書をLINE上またはメールで送付
    4. 同意確認後、販売・修理・買取手続き開始
  • お客様とのやり取り履歴は、取引記録として保存します(プライバシーポリシーに準拠)
  • LINEのメッセージ削除機能などで履歴を消された場合でも、当社側の記録を正式記録として扱います
  • 公式LINEのIDやQRコードは当社Webサイト・店舗でご確認いただけます

その他

  • ご連絡は原則として公式LINEまたはお問い合わせフォームからお願いいたします
  • 公式LINEは365日24時間対応しております
  • 店舗営業時間:
  • 郵送修理・買取は全国対応いたします
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